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つちやは、徳島市両国橋にある創業100年以上を誇る老舗の乾物屋です。

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ご注文方法

注文フォームページからご注文いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。

  1. 注文フォームページで、ご希望の商品名、個数などを入力する。
  2. メールアドレスやお名前など、必要事項を記入する。
  3. 「確認画面へ」ボタンを押す。
  4. 「ご注文を受け付けました」画面が表示されましたら
    注文フォーム画面を閉じて結構です。
  5. 後日改めて、担当よりメールまたはお電話でご注文確認のご連絡を致します。
      ※担当からの連絡があるまでは注文が確定しておりませんので、ご注意ください。

ご注文後の内容確認について

ご注文確認が取れ次第、担当者からメールまたはお電話にてご連絡いたします。
※担当からの連絡があるまでは注文は確定しておりません。予めご了承お願い致します。


在庫・お取り寄せについて

在庫切れ商品・お取り寄せ商品につきましては、弊社より納期等をご連絡いたします。


お支払い方法について

郵便振替・銀行振込・代金引替がございます。商品到着後10日以内にお支払いください。


お届けについて

配達希望時間帯をご指定いただけます。
但し、お時間を指定された場合でも在庫状況・天候・交通事情等によりお届けできない場合がございます。
また、お届け地域・ご注文商品の内容によってもお届けできない場合がございます。
その際は、事前にメールまたはお電話にてご連絡いたします。


送料について

下記送料一覧は税込み表示です。
北海道 関西・中国・四国 東北 関東・信越 北陸・中部・九州 沖縄
60サイズ 1,810円 924円 1,370円 1,150円 1,040円 1,370円
80サイズ 2,030円 1,150円 1,590円 1,370円 1,260円 1,920円
100サイズ 2,270円 1,390円 1,830円 1,610円 1,500円 2,490円
120サイズ 2,490円 1,610円 2,050円 1,830円 1,720円 3,040円
140サイズ 2,730円 1,850円 2,290円 2,070円 1,960円 3,610円
160サイズ 2,950円 2,070円 2,510円 2,290円 2,180円 4,160円

※海外への発送は行っておりません。

総重量が2kg以上になる場合、5kg毎にプラス216円となります。
クール便は1個口につきプラス216円となります。

キャンセル・返品について

【破損・不良品の場合】
商品については万全を期しておりますが、万が一破損・不良品の場合は交換を承ります。
つきましてはメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにてご返送ください。

【お客様のご都合による場合】
お客様のご都合による商品の返品・交換は、商品の性質上基本的にお受けしておりません。

【商品の返送方法】
商品到着後3日以内に必ず弊社へメール・お電話でご連絡ください。
ご連絡をいただかなければ、返品をお受けできない場合がございます。


つちやパンフレット

ショップ情報

有限会社 つちや

〒770-0917
徳島県徳島市両国橋32番地
フリーダイヤル 0120-25-6505
FAX.088-623-6462
→メールでのお問い合せ

営業時間 / 8:00~20:00

定休日 / 日曜日

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